A House of Belonging brand és program nem szokványos projektként épül. Nincsen 3-5 éves stratégiánk.
Mióta a vízió és a misszió összeállt, és a brand is kialakult, azóta lépésről lépésre alakítjuk, hogy minek fog teret adni ez a “ház”. Ami azt jelenti, hogy viszonylag gyorsan kell lereagálni azt, amikor jön egy ötlet, inspiráció és összeállt a következő ajánlat. Ilyenek voltak azok, amikor az Egy asztalnál projektet elindítottuk, és kb. egy hét alatt kellett hozzá egy oldal, vagy amikor az Egy társaság összeállt és szintén meg kellett mutatnunk az embereknek. Akkor is hozzátok fordultam, amikor kezdett körvonalazódni, hogy külföldre is szívesen mennénk a projekttel, és tudtam, hogy viszonylag kevés konkrétummal is meg fogjuk tudni mutatni majd, hogy mi is ez a dolog, amibe invitáljuk az embereket.
( 001 )
Mi volt az eredeti kihívás vagy probléma, amivel szembe néztél, mielőtt kapcsolatba léptél velünk?
Szeretem a stratégiai gondolkodásodat és azt is, hogy brandekben, univerzumokban gondolkodsz. Nagyon sok dolog, ami mondjuk a brandtransit alatt még ilyen megfoghatatlannak tűnő brand alapelv volt, a mai napig is iránymutatást ad. Szeretem, hogy letisztult, de kreatív megoldások születnek mindig és hogy oda-vissza megy a kommunikáció, ötletelés. Sokszor van olyan élményem, hogy jövök mondjuk egy ötlettel, és aztán te arra más megoldással jössz, de azért, mert megértetted, hogy mire is lenne szükségem igazából - amit még én magam sem tudtam, amikor kértem valamit. Úgy érzem, hogy ilyenkor nem csak egy megvalósítót, hanem egy kreatív partnert is kapok.
( 002 )
Miért döntöttél úgy, hogy minket választasz a brand design megoldásra?
Az Egy asztalnál és az Egy társaság landolók is szerintem nagyon sokat hozzátettek a projekt sikeréhez. Sokszor kapjuk visszajelzésként, hogy a vizuális világunk egy minőségi biztosíték volt, hogy igényességet sugároz már az elejétől. Ez azért volt nagyon fontos, mert bár “repülés közben építjük a repülőt”, nagyon gyorsnak, agilisnek kellett lennünk sokszor, ez a fajta építkezés nem ment a minőség rovására. Sőt, így hogy szépen folyamatosan építkeztünk, úgy igazán tudtunk építeni az emberek igényeire is. Mindkét projektnél jóval felülmúlták az eredmények a várakozásainkat és én hiszem, hogy ehhez az igényes megjelenés hozzájárult. Ami még kedves feedback szokott lenni, amikor megmutatom ismerősöknek a nemsokára elinduló külföldi klubok oldalát, és bár nem teljesen értenek mindent, “érzik”. Ez is szerintem azt mutatja, hogy a branding működik, főleg egy olyan projektnél, ahol tényleg egy érzést, a belonging érzését, a komfortot, a biztonságot, a kapcsolódást szeretnénk átadni.
( 003 )
Hogyan segítettünk megoldani a problémát, és milyen konkrét eredményeket értél el a közös munka során?
"nem csak egy megvalósítót, hanem egy kreatív partnert is kapok."
"Sokszor kapjuk visszajelzésként, hogy a vizuális világunk egy minőségi biztosíték volt, hogy igényességet sugároz már az elejétől"
Miután megértettem, hogy miről szól egy VIP Day és hogyan tud a leghatékonyabb lenni, a leghatékonyabbnak tartom. Az ötleteim, gondolataim megvoltak, ezeket aztán átbeszéltük Adéllal egy hívás során, ami segített őket rendszerbe tenni, a kérdéseimre választ kaptam, iránymutatást, hogy milyen irányba induljak el a szövegírással. Szerintem az évek alatt sokat formálódott az én nézetem is, kevesebb szöveggel dolgozom, ami annak köszönhető, hogy elmondtad a véleményed sokszor. Én is élvezem már, átragad egy ilyen “brand szemlélet”, és hogy ezzel hogyan lehetne a legjobban megmutatni a következő projektet… És nagyon szeretem a hatékonyságot. Hogy tudom, hogy mit kell előkészítenem, és innentől fogva pedig várom a végeredményt, ami aztán pozitív értelemben meglep, hogy WOW. Pont így képzeltem el, csak nem tudtam leírni :D
( 004 )
Mennyire volt gördülékeny az együttműködés folyamata? Melyek voltak a legpozitívabb tapasztalataid?
"WOW. Pont így képzeltem el, csak nem tudtam leírni."
Nekem nagy segítség, hogy dolgoztunk együtt a branden is azelőtt, mielőtt a VIP DAY-es együttműködések megtörténtek. Így azt érzem, hogy érted, érzed te is a koncepciót. A projekt szépen nő és én tele vagyok ötletekkel, hogy mi mindent lehetne megvalósítani, úgyhogy az, hogy egy jövőbiztos brandet hozzunk létre, az teljesen sikerült. És nagyon szeretem, hogy ez a brand velem és a projekttel együtt rugalmasan tud nőni.
( 005 )
Mennyiben váltotta be a végeredmény az elképzeléseidet vagy céljaidat?
Rugalmasság, arra tudsz reagálni a vállalkozásoddal, ami az itt és mostban van, fokozatos építkezés a nagy stratégiák helyett, de stratégiai brandépítés együtt. Az, hogy így a minőségnek nem kell a gyorsaság rovására menni. A co-creation, az, hogy úgy érzem, hogy egy szakértő vezeti a kezemet és így sokkal jobb eredmény lesz, mint amit én el tudnék képzelni.
( 006 )
Van valami, amit kiemelnél, mint a szolgáltatás legnagyobb előnye?
